市商务委介绍,根据《2022年“爱购上海”电子消费券发放活动方案》,我市将发放第一轮“爱购上海”电子消费券

市商务委介绍,根据《2022年“爱购上海”电子消费券发放活动方案》,我市将发放第一轮“爱购上海”电子消费券
市商务委介绍,根据《2022年“爱购上海”电子消费券发放活动方案》,我市将发放第一轮“爱购上海”电子消费券。现就消费者报名事宜公告如下:一、报名时间2022年8月20日00:00至8月22日24:00。二、报名对象年满18周岁的在沪消费者,即消费者参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市。三、报名渠道消费者通过“爱购上海”电子消费券发放平台(云闪付、支付宝、微信支付)报名,可在各平台手机应用(APP)内搜索上海电子消费券,或扫描以下二维码。云闪付:支付宝:微信支付:消费者报名时需授权平台使用本人相关个人信息,包括证件号、手机号、姓名、地理位置等。如有任何问题,可拨打平台咨询和投诉电话:云闪付95516,支付宝95188,微信95017。四、发放方式和时间“爱购上海”电子消费券采用“在线报名、摇号中签”的方式发放。报名结束后,在公证机构监督下,通过摇号方式随机产生中签名单,消费券自动发放至中签消费者报名时使用的平台账户中。每人每轮可报名一次,若在多个平台重复报名,以最早报名的信息为准。第一轮消费券发放时间为2022年8月26日,消费券有效期为20天(2022年8月26日至9月14日)。五、券面额度第一轮发放的“爱购上海”电子消费券券包价值100元,共包含3张消费券,分别为1张消费满100元以上抵50元券和2张消费满50元以上抵25元券。六、使用范围“爱购上海”电子消费券适用于符合条件的零售、餐饮和文旅行业的商户,具体名单8月24日18:00起可在消费券发放平台(云闪付、支付宝、微信支付)上查询。七、使用规则1.“爱购上海”电子消费券可与商户、电商平台各类优惠叠加使用。2.单笔消费仅限使用1张“爱购上海”电子消费券。核销时不找零、不兑现。不得用于充值、预存等消费。3.有效期内未使用的“爱购上海”电子消费券将自动作废。4.其他使用规则详见“爱购上海”电子消费券发放平台。八、活动须知活动期间,消费者应遵守活动规则,自觉抵制消费券套利等行为。如存在违法违规行为,将取消参加活动资格,追回已发放的消费券,情节严重的将依法处置。热点问答Q1消费者报名先后对摇号中签结果有影响吗?A没有影响。报名结束后,统一进行摇号。Q2“爱购上海”电子消费券需要抢吗?A不用抢。“爱购上海”电子消费券采取“在线报名、摇号中签”方式发放。活动期间,消费者在云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)进行报名,每人每轮可报名一次。若在多平台重复报名,以最早报名的信息为准。报名结束后,在公证机构监督下,通过摇号方式随机产生中签名单,消费券将自动发放至中签消费者报名时所使用的平台账户中。Q3老年群体参与活动时需要帮助怎么办?A如果老年群体在使用智能手机参与活动时需要帮助,建议老人的家属主动帮助老人参与报名,查看中签结果,以及使用消费券。同时,老人也可以到社区综合为老服务中心、居村委会,向养老顾问、社区志愿者寻求帮助。Q4境外人士能否报名参加“爱购上海”电子消费券活动?A境外人士如能通过云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)实名认证的,且参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市的,可参加活动。Q5在电子消费券报名、使用等环节出现问题时,联系哪个电话?A如有任何问题,请拨打报名、领券平台的咨询和投诉电话:云闪付95516、支付宝95188、微信支付95017。Q6消费者如何查看电子消费券中签结果?A8月26日起消费者可通过云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)报名平台查询消费券中签结果。Q7电子消费券是否有使用期限?A有。消费券有效期20天,第一轮消费券使用期限为2022年8月26日至9月14日。Q8发生退货情况,原电子消费券是否退还?A(1)如全额退货、撤销交易发生时,消费券仍在有效期内,将退还已使用的消费券,消费者可在平台账户中查看,并在有效期内再次使用。若消费券已过有效期,则此单交易已使用的消费券不予退还。(2)如使用消费券的交易发生部分退货,退款金额需按比例扣除消费券抵扣金额,该消费券不予退还。其他具体交易规则可登录云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)查询。